463447237
Новые области деятельности (а значит, и коммерческие предложения) возникают постоянно. И далеко не все они регулируются законодательством. До тех пор пока не будет государственного регулирования нового вида деятельности, в нем есть место и злоупотреблениям, и недостаткам в качестве работы.
И тем не менее, постепенно в этой отрасли происходят положительные сдвиги. В первую очередь это касается регламентирования работ на высоте. Так, чтобы включить фасадную уборку в перечень услуг, нужно иметь лицензию и работников с правом проведения работ на высоте (промышленного альпинизма). Но что касается договоров – то многие компании так и держат их в качестве коммерческих секретов.
А в этом им «помогают» клиенты, которые не способны разобраться в тонкостях договора с компанией. Порой складывается впечатление, что многим даже прописные истины, которые есть в открытых источниках, нужно дополнительно разъяснять. Чего клининговая компания делать не будет в любом случае – на это попросту нет времени. Как же «прочитать» типовой договор, который наверняка заключали еще до вас?
В первую очередь обратитесь к литературе. В каждом магазине юридической книги найдется с десяток сборников нормативных актов, в том числе образцы договоров. Для того чтобы полнее понять написанное, можно после покопаться и в Интернете. Но в любом случае, грамотный юрист компании должен творчески осмыслить полученный договор и, если нужно, подработать под свою ситуацию.
Например, такими нюансами может стать ответственность за состояние дорогостоящих мраморных покрытий до обработки и после нее – как минимум качество не должно ухудшиться. А если это все же случилось – в договоре должна быть прописана ответственность каждой стороны по этому поводу. С договором качественная уборка офисов становится реальностью!
Помните о том, что текст договора – это не панацея. В нем есть место для дополнений, которые сложно учесть. Но самой важной деталью будет именно приложение к договору, которое примерно называется так: "Перечень и объем выполняемых работ".
Именно качество и глубина проработки раздела, а также согласование наполнения этого перечня (конкретных видов работ) определяет реакцию директора компании на смету и на результат работы. Отсюда – правильные расчеты стоимости, точные указания времени работы и количества раз в месяц (на длительную и/или регулярную уборку помещений).
Также в договоре можно указать расчет необходимого персонала и перечислить применяемые технологии уборки. А от этого, естественно, напрямую зависит качество организации работ.
