Что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

Если вы видите, что соседи снизу постоянно заливают вас, а когда вы вызываете их на разговор, они говорят, что у них все нормально и они ничего не делают, то это уже повод для обращения в суд. Что делать в этой ситуации? Вам нужно вызвать участкового и составить заявление о факте залива квартиры.

В течении суток участковый обязан выехать на место, составить акт и написать объяснение о факте затопления. Далее вам предстоит оценить ущерб от затопления и далее действовать по обстоятельствам. При составлении акта рекомендуется привлечь соседей снизу и представителей управляющей компании или ТСЖ. Необходимо указать в акте, какой ущерб был нанесен квартире, описать это подробно, указать повреждения в квартире.

Что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается в деле у участкового, а второй экземпляр остается у вас. На основании этого акта вы сможете требовать возместить ущерб. Что можно требовать? Согласно закону о защите прав потребителей (ст. 1095 ГК РФ) ущерб, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Поэтому, если в результате затопления вам причинен ущерб, вы вправе требовать:

1. Установить причину затопления; 2. Возместить стоимость ущерба; 3. Возместить затраты на экспертизу; 4. Возместить упущенную выгоду; 5. Возмещение затрат на ремонтно-восстановительные работы. Если же вы не согласны с результатами экспертизы и считаете, что эксперт слишком сильно занизил сумму ущерба, то вы можете обратиться в другую независимую экспертизу. Однако учтите, что экспертиза проводится не менее чем через сутки после получения претензии. И все документы нужно успеть взять за этот срок.И так, мы знаем, что можно требовать и что необходимо готовить.

Давайте по порядку. Установление причины затопления Это первый и самый важный шаг.

Так как на основании этого мы сможем определить сумму ущерба. Существует несколько причин затопления и соответственно несколько вариантов установления причин (см. образец акта осмотра затопления квартиры): Вариант А: Аварийный сброс стояка горячей воды. Вариант Б: Порыв трубы стояка холодного водоснабжения в местах соединения.

Вариант В: Вытекание воды из кранов умывальника или унитаза при их засорении.

Вариант Г: Засорение сифона раковины или ванны. В этом случае на самом деле причина затопления не стоит на месте. Она уже произошла и, если мы хотим ее установить, нам нужно искать в другом месте. Именно поэтому акт осмотра квартиры или дома должен заканчиваться фразой «Причиной затопления может быть ……».

Как правило, это одна большая фраза в которой мы указываем все возможные причины затопления.

Например, «Засор канализационной трубы или сифона» или «Протечка крана или смесителя на кухне». Но в любом случае это должна быть одна причина. Потому что только из одной причины можно будет определить размер причиняемого ущерба. Акт осмотра затопления – образец

Если вы столкнулись с затоплением и у вас есть желание и необходимость обратиться в суд с требованием возместить материальный ущерб, причиненный квартире или дому, вам следует учесть, что этот документ является важнейшим подтверждающим доказательством в суде.

Его нужно составить грамотно. И здесь самое главное — соблюсти все требования, содержащиеся в чч. 2-6 ст. 67 ГПК РФ.

Обязательно нужно указать место, время, дату, причину, характер и размер причиненного ущерба. Указывается причина залива водой, которая должна быть подтверждена документально. Также подробно описываются повреждения, причиненные вашему жилому помещению.

Акт составляется в произвольной форме, но обязательно должен включать в себя следующий перечень сведений и моментов: Сведения о собственнике (нанимателе) помещения и лицах, участвующих в составлении акта. Дата и место составления акта. Ф.И.О., место работы и должность лиц, составивших акт.

Описание места затопления и перечень поврежденных помещений, с указанием их адресов и характеристик.

Размер причиненного материального ущерба, с приложением документов, подтверждающих его возмещение. Лица, присутствовавшие при осмотре и составлении акта, в том числе и вы. Написанное каждым из них объяснение по поводу затопления. Подпись каждого из лиц, принимавших участие в осмотре.

Подписывается акт всеми присутствовавшими при осмотре лицами.

Все данные о поврежденном имуществе и помещениях должны быть подтверждены подписью собственника. В акте нужно обязательно отразить: Причину затопления водой; Информацию о документах, которые подтверждают право собственности на поврежденное имущество.

Данные об исправности санитарно-технического оборудования.

Информация о причинах затопления должна быть полной: указаны не только время, дата и характер аварии, но и причина ее возникновения. Если причина затопления остается неизвестной, то необходимо указать на необходимость проведения экспертизы. Факт затопления водой подтверждается соответствующим актом, и к нему рекомендуется приложить фотографии поврежденных помещений. Как правильно составить Акт о затоплении квартиры?

Акт о затоплении можно составить двумя способами. Первый заключается в непосредственном составлении самим виновником события, второй предполагает обращение к услугам сторонней организации. Оба варианта действуют по сходным принципам, разница состоит в достоверности сведений, которые отражены в документе. Так, если виновник затопления согласен с изложенными фактами, то составить акт достаточно просто.

Во втором случае необходимо привлечь к составлению акта свидетелей – соседей, сотрудников УК либо представителей жилищной инспекции.

Это объясняется тем, что нередко в результате затопления квартиры страдает имущество соседей снизу. Соответственно, в документе должна быть отражена информация об этом. При составлении самостоятельно рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий: В правом верхнем углу документа указывают наименование документа;

После этого отражают сведения о составителях документа и адресате; Далее следует отразить сведения о затоплении – время и дату, когда оно произошло, характеристику квартиры, описание причин, по которым произошла авария; Затем следует описать повреждения, полученные от аварии, привести перечень поврежденного имущества с указанием его стоимости и описанием; Следующий шаг – указание данных о собственнике квартиры.